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周铁镇网格化社会治理率先乘上“智慧快车”
发布时间 8/29/2019 9:29:16 AM   字号:【】 【】 【】    发布人 :   综治科     来源 :综治科      浏览次数 : 483 次

    “您有新消息,请注意查收。”8月19日,在周铁镇网格化服务管理中心内,工作人员正通过网格化管理信息平台,将待处理的问题转交给相关部门。大屏幕上,具体问题、具体地点、办理情况及流程都显示得清清楚楚,网格化社会治理更为迅捷、高效。

    2018年起,我市全面推进全要素网格化社会治理工作,依靠信息技术,以“网格+社会治理”的形式,逐步实现“全方位推开、全要素建设、全时空运行、全网格联动”的目标。作为先行先试的周铁镇,加快推进全要素网格化社会治理工作。该镇将镇域划分成65个综合网格,每个网格由一名专职网格员负责。该镇各部门、驻镇单位加强联动,确保每个专职网格员在手机终端上下载安装了全要素网格通APP、注册账号,并且各相关部门也注册了账号,及时接收信息。同时,加快建设网格化智能应用平台,迅速与公安技防镇监系统完成对接,数据实现相互推送、关联融合、共享应用。网格与警格的融合发展,弥补了网格员人工巡逻时无法面面俱到的“短板”。从发现问题、研判分流、化解结案,整个流程都能以图文、可视化电子地图等方式,如今都能展示在周铁镇网格化服务平台上。该镇相关负责人说:“网格员上传的信息在第一时间分门别类,由中心‘派单’给责任部门,大大提高了网格信息处理的及时性和有效性。”

    同时,为全面提升镇级网格化服务平台的实战性、实用性、实效性,周铁镇还出台了关于网格员、巡防员网格化管理工作考核办法。与之前相比,考核办法更为细致,不仅细化了网格化工作内容,而且设定了奖惩机制和计分标准,还将群众满意度测评结果作为评定网格员工作的重要依据,分数与考评直接与网格员的收入挂钩,切实增强网格员工作主动性和责任感。

网格中心与部门之间的联勤联动,使周铁镇的网格化社会治理工作取得了明显成效。8月11日,台风“利奇马”来袭,部分网格员通过巡查发现镇区一些大树被吹倒,其中有的大树横倒在镇区主干道路上,影响居民出行,存在安全隐患。利用镇级网格化服务平台,周铁镇各相关部门配合紧密,迅速、及时地清理了这些隐患。该平台上线近半个月,已及时发现并解决各类问题350多个,将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。周铁镇网格化治理工作,是我市全面推进全要素网格化社会治理工作的一个缩影。目前,各地纷纷结合本地实际情况,利用信息技术,进一步促进网格中心与部门之间的紧密联动,加强对专职网格员工作的监督,加快推进全要素网格化社会治理工作,有力推动镇级网格化服务平台迈上新台阶。


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